Vertrag widerrufen
Widerrufsrecht und Rechtsfolgen nach §§355, 357 BGB
1. Gültige Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen
Sie verfügen über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Wareneingangs. Ab dem Eingang Ihrer Widerrufserklärung müssen sämtliche Erstattungsvorgänge innerhalb von 14 Kalendertagen abgeschlossen werden. Die Warenprüfung sowie die Auszahlung des Betrags innerhalb von 3 bis 7 Kalendertagen sind vollständig in diese gesetzliche Frist integriert. Die Erstattung erfolgt ausschließlich auf die ursprünglich gewählte Zahlungsweise.
2. Regelungen zur Erstattung der Versandkosten nach §357 BGB
Bei einem freiwilligen Widerruf aus privaten Gründen tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Wir erstatten ausschließlich den Betrag der günstigsten Standardlieferung, dies entspricht der zwingenden Vorschrift des §357 BGB. Bei Falschlieferungen oder fabrikseitigen Mängeln übernehmen wir sämtliche Hin- und Rückversandkosten ohne Ausnahme.
3. Zeitlicher Ablauf der Erstattung
Die gesetzliche 14-tägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang Ihrer gültigen Widerrufserklärung. Die Bearbeitung bis zur Erstattung erfolgt innerhalb von 3–7 Kalendertagen nach erfolgreicher Prüfung, diese 3–7 Tage zählen vollständig zu der 14-tägigen Widerrufsfrist. Die Erstattung wird bis zum Eingang der Ware oder einer gültigen Rücksendenachweis ausgesetzt.
4. Zustandsanforderungen für retournierte Artikel
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware mit unbeschädigter Originalverpackung und vollständigem Zubehör ohne deutliche Nutzungsspuren zurückgesandt werden. Bei fehlenden Einzelteilen, stark zerstörter Verpackung oder selbstverschuldeten Beschädigungen können wir Wertersatz geltend machen, ohne Ihr Widerrufsrecht vollständig abzulehnen.